为落实好2015年旅游服务质量提升年活动，打好管理服务的攻坚战，全面提高我县旅游从业人员整体素质，我局根据2015年旅游工作安排及各旅游饭店的培训需求，精心策划，周密安排了此次培训班，12月10日，海南州贵德县星级宾馆从业人员技能培训班在景悦阁酒店顺利举行。

开班仪式上，旅游局局长作了培训动员讲话，介绍了我县旅游发展的形势及饭店业的现状，就举办培训班的目的及意义进行了重申。此次邀请到了西宁大厦培训中心的三名优秀讲师将对参训人员进行为期2天的专项培训，培训班共有6家星级宾馆参加，服务人员近100多人。培训采取集中培训和实地操作两种方式进行，培训内容丰富、形式新颖、有理论、有实践、互动性强，内容主要包括餐饮客房服务、中西餐的摆台、规范服务、礼仪礼貌、饮食卫生等相关知识的培训，学员的理论知识、管理技能和实战能力在较短时间内得到全面提高。

通过系统的理论学习和操作，参训学员将进一步提高自身综合素质，更好地为游客提供程序化、规范化和标准化的服务，实现贵德旅游硬件建设好、环境条件幽、文化品位高、服务质量优的目标。进一步提升我县旅游服务的知名度和美誉度。