近年来，特别是2009年医改工作启动以来，贵德县人民医院以“科技兴院、质量立院、人才强院”为宗旨，以优化就医环境、提升就医质量、减轻医疗负担为抓手，围绕“保基本、强基层、建机制”这一目标，加快构建覆盖城乡居民的公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、药品供应保障“四位一体”基本医疗卫生制度，医疗卫生服务水平明显提升，公共卫生服务均等化工作加快推进，群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题得到有效缓解。

一是强化内部人事制度改革。按照“公开、公平、民主、择优”的原则，因需设岗、按岗定编，招聘专业技术人员24人，并将48名长期临时卫生技术人员聘用为同工同酬医务工作者，使人员编制从改革前的130名增加到现在的188名，解决了长期以来医院专业技术人员紧缺的问题，稳定了专业技术人员队伍。

二是完善内部管理机制。建立和完善了县医院考核、评价、奖惩体系，制定了《全院聘用制度》、《绩效考核管理办法》、《分级诊疗制度》等467项制度办法，规范了药品采购、出入院管理、医疗服务管理等工作程序，有力地促进了医疗服务的极大提升。

三是推行岗位绩效考核。建立“多劳多得、奖勤罚懒、优绩优酬”的奖励性激励分配机制，将技术要求、服务质量、工作量、服务态度、患者满意度作为重要的指标纳入绩效考核范围，严格实行月考核、季考核、年考核制度，调动了医务工作者工作的积极性。

四是强化硬件设施投入。先后引进了双排螺旋CT、制氧机、5180全自动血球分析仪、呼吸机、酶免分析仪、GE彩色心脏超声仪、高压氧舱、DR等医疗设备，新开设了急诊科、中心血库、理疗科等相关科室，夯实了医疗医务服务基础。

五是创新医疗服务模式。推行“无假日医院”，在候诊区增添便民设施，提供就医咨询、配备导诊等服务，实行“门诊划价、收费一站式和先就诊、后挂号，先住院、后结算”服务以及患者办理出院手续时报销住院费用等十项制度。

六是加快医院信息化建设。以远程会诊系统为依托，实现了以北大人民医院、青海省人民医院、海南州人民医院为核心，并延伸至县、乡、村医疗机构的六级医疗卫生服务联合体。截至目前，通过远程会诊系统网上接受北大人民医院、省医院授课培训1286人（次），网上会诊15次，网上预约挂号7次。