尊敬的网友你好：
    你的留言已收悉，现答复如下：
    一、至今未给住户办理房产证的问题。我局及时联系海南小区开发商，经了解海南小区不动产证办理事宜正在积极准备资料。
    1、楼盘实测及分户图，省测绘二院正在搭建网上楼盘表(宗地图正在制作中）;
    2、因部分业主存在私自交易、有的已变更二次以上，原不规范的合同、更名的业主等资料核对量较大，加之房产网签系统更新，资料准备进程缓慢;
    3、房地产开发公司在资料齐全的情况下计划于2019年5月开始办理房产证。
    二、物业费太高。海南小区物业费由县发改局下发的《关于清理规范贵德县住宅小区及商铺物业服务管理收费的通知》（贵政发改【2018】230号）及县发改局《关于对海南小区等实行三星级物业服务收费标准的批复》（贵政发改【2018】245号）文件规定海南小区按三星级物业服务标准每平方米0.6元收取物业服务费。
    三、小区电费比其他小区高，电损耗高的离谱。经我局调查，海南小区变压器功率大且小区入住率低，造成的电损相对其他小区略高。2018年11月28日由县发改局牵头对海南小区进行清理规范电网和转供电环节收费有关事项，事后海南小区物业公司按照《关于对海南小区等实行三星级物业服务收费标准的补充批复》（贵政发改【2018】328号）文件严格执行，从原来每度电价0.55元调整为每度0.3914元。

                                贵德县住房和城乡建设局
                                   2018年12月18日