（通讯员袁海芳  杨原）：贵德县河阴镇城西社区在全面落实“三基”建设和推进“高原先锋品牌创建年”工作中，大胆实践，创新服务，探索“三联三心”工作模式，有力提升了服务居民水平。

“三联”机制筑牢群众关系。联辖区党员，积极开展党员为民服务活动，党员承诺活动，为辖区贫困居民、贫困残疾人、孤寡老人、留守儿童等弱势群体解决实际困难，目前，社区党员捐款1850元；联在职党员，建立在职党员QQ群，在辖区内的企事业单位和在职党员中发出在职党员“进社区、解民忧、献爱心”的倡议，开展“心愿认领”和“社区爱心超市”活动，为在职党员进社区服务困难群众设舞台、搭平台；联共建单位，发挥各自优势，与共驻共建单位共享党员教育管理资源，定期组织开展形式多样的思想教育进社区活动，形成优势互补、双向受益的党员教育管理机制。

“三心”举措拉近群众距离。老年日间照料中心，是社区开办为老年人提供生活照料、膳食供应、文化娱乐、精神慰藉等的日间服务场所，让老人饮食上有保障（解决一日两餐），感情上有寄托（结交老年朋友，参加文体娱乐活动），解决子女外出务工，老人无人照料问题，已有20位老年人入住关爱服务中心；社区爱心超市，发动辖区企事业单位在职党员捐赠富余生活物资，贫困居民以自己所需登记认领，真正实现解民忧、献爱心。爱心超市累计接受捐赠物资200余件，登记认领52件；微心愿爱心墙，社区通过入户走访，收集贫困家庭微心愿，并将微心愿放在“心愿树”上，让社会各界爱心人士认领帮扶的事项公布在“心愿墙”上，帮助贫困群体完成心愿，今年已收集心愿9件，认领6件。

“三联三心”提升社区服务水平。丰富组织活动。依托下设的4个党支部，以点带面，辐射推动，积极开展娱乐式、关爱式、讲座式党组织活动，发挥在职党员个人特长，通过道德讲堂、社区座谈会、参观学习等形式，对党员干部、居民群众和青少年进行法律、政策、科普、文化和生活知识等专题讲座，提升组织生活的灵活性和实效性，增强组织凝聚力、号召力。完善服务机制。按4个党支部划分区域，建成“纵到底横到边”信息反馈网络，重点对辖区出租屋、重点人员、特殊人群及消防隐患因素登记造册，实行监督管理；健全服务大厅一站式便民服务，明确岗位工作职责，实行AB岗双责、限时办结制；实行社区人员进楼院、小区、家庭上门服务工作制，开通社区便民服务电话；定期开放活动室、图书阅览室，为居民群众提供活动、休闲、交流平台；创新服务载体，建立社区工作人员与居民每月一次零距离见面会，听百家言、知百家情、交百家友，察民情、集民智、解民困；实施“关爱工程”，成立“每月有爱”援助中心，对辖区困难群众建档立卡，采取“一帮一”、“多帮一”、特长帮教、认领帮扶和定期慰问形式，帮扶家庭26户；发挥社区4支志愿服务队、2支党员志愿服务队作用，带动辖区单位、群团组织、热心人士、在职党员、无职党员等力量主动认领纠纷调解、社区治安、民情收集、医疗保健、法律服务、敬老助残、警示教育、环境卫生、文体示范等岗位，目前，开展志愿服务活动5次，解决日常生活各类问题20余件。