贵德县人民政府

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令711 号）的规定和《青海省政府信息与政务公开办公室关于转发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（青政信公办﹝2021﹞10 号）要求，现将贵德县人力资源和社会保障局2021年度政府信息公开工作报告如下。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

2021年我局全面贯彻落实县委、县政府关于做好信息公开工作的决策部署，坚持以公开为原则，不公开为例外，积极推进政务公开工作的制度化、规范化建设，不断完善和改进公开信息的结构和内容，深入推进“放管服”改革和行风建设,持续提升人社服务品质。一是推进人社服务“快办”行动,实现人社服务一件事“打包办”、高频事项“提速办”、异地事项“跨省办”，全面推行证明事项告知承诺制，彻底杜绝奇葩证明、循环证明、重复证明等无谓证明，办理“快办”业务318项、全县企业员工养老保险关系跨省转移业务23人、省内和跨制度关系转移331名。二是继续开展人社政策待遇“看得懂、算得清”宣传解读工作,动态调整和优化行政审批和公共服务事项清单及办事指南，推进人社政务服务“一网通办”，各项审批服务事项在网厅“应上尽上”，坚持线上线下相衔接。规范明确各项目录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求，办理“一网通办”业务2747项。三是重点组织窗口工作人员参加“日日学、周周练、月月比”活动,开展以“练兵比武强技能、人社服务树新风”为主题的窗口单位练兵比武活动，提高服务水平，解决窗口经办力量薄弱、能力不足、队伍不稳、保障不健全等问题。四是根据国家部署，配合县政务服务监督管理局，进一步规范和完善我县社保公共服务事项名称、编码、标准、办事指南等事项，共计155项，并及时根据信息化建设需要进行了动态调整，落实2021年度部标准修订计划，完成修订任务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局在政府信息公开方面做了一些工作，对涉及人事政策信息、关系群众利益的信息资讯，做到能公开的一律公开。但也存在公开信息与公众的期望、群众的需求有一定距离等问题，部分政策信息解读发布不够及时。

下一步，我们将严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省、市、县政府信息公开有关要求，进一步加大信息公开力度，完善细化公开措施，拓展公开形式，确保政府信息公开工作落到实处，为人民群众提供权威、及时的资讯，切实为人民群众提供最大的便利。 

六、其他需要报告的事项

无需要说明的其他事项。